Informacion sobre los envios

Políticas de Envío

1. Envío FLEX (CABA y GBA)

El servicio de Envío Flex se encuentra disponible únicamente para entregas dentro de CABA y GBA.

Plazo de entrega: hasta 7 (siete) días hábiles.
Horario de entrega: entre las 15:00 y las 22:00 horas, de lunes a viernes.
No es posible coordinar horarios específicos, ya que la empresa de logística externa organiza las entregas según recorridos preestablecidos.
Se realizarán hasta 2 (dos) intentos de entrega. En caso de no concretarse, el paquete será devuelto al remitente. Para su reenvío, el cliente deberá abonar un nuevo costo de envío y, en algunos casos, un reembalaje.
La empresa de logística se comunicará al número de teléfono informado al momento de realizar la compra.

2. Envíos a través de Andreani (Todo el país)

Modalidades disponibles:
- A domicilio: entrega de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (en algunas localidades también los sábados).
- A sucursal o punto de retiro: el cliente podrá seleccionar la sucursal Andreani de su preferencia.
Plazo de retiro en sucursal: el cliente dispone de 5 (cinco) días hábiles desde la llegada del paquete para retirarlo. En caso de no hacerlo dentro de dicho plazo, el envío será devuelto al remitente. El reenvío implicará el pago de un nuevo costo de envío y, si corresponde, de reembalaje.
Intentos de entrega: para envíos a domicilio se realizan 1 o 2 (uno o dos) intentos de entrega.
Los plazos y condiciones pueden variar según la localidad de destino.

3. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al ingresar el código postal durante el proceso de compra. En caso de devoluciones o reenvíos por causas ajenas a la empresa (como dirección incorrecta o falta de recepción), los costos de reenvío y/o reembalaje correrán por cuenta del comprador.